ВОЗВРАТ И ОБМЕН условия

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обратите внимание! Пожалуйста, проверяйте отсутствие механических повреждений и комплектацию, наличие всех единиц товара при получении заказа на почте или в присутствии работника службы доставки. Мы не гарантируем решение спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не проверен при получении. Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата/обмена изделия:

Обязательно сообщите о Вашем желании изменить/возвратить товар.
Мы принимаем на возврат/обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии товарного чека/гарантийного талона.
После получения изделия на обмен/возврат наши специалисты проверят состояние изделия для контроля качества в течение 2-3 рабочих дней.
После проверки специалистами состояния изделия мы произведем возврат денег или обмен на другое изделие.
Для возврата денег необходимо написать заявление на e-mail, которое будет основанием для возврата средств - адрес уточняйте у менеджеров.

Обратите внимание: Согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

Изделия перопуховые.
Детские мягкие игрушки.
Детские резиновые надувные игрушки.
Перчатки. Зубные щетки.
Полотенца. Халат.
Тюлегардинные и кружевные полотна.
Белье нательное.
Белье постельное.
Чулочно-носочные изделия.
Товары в аэрозольной упаковке.
Печатные издания.
Диски для лазерных систем считывания с записью.
Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.).
Товары для личной гигиены (например: эпиляторы, электробритвы, стрижки волос, инструменты для маникюра).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Позвонить уже!

+380987505060

Залишіть свій номер і ми Вам передзвонимо

Передзвоніть мені